Întrebări frecvente

Ce înseamnă decontare directă pentru daune RCA Eazy Insure?

Reparația este achitată direct de asigurator, pe baza dosarului de daună. Tu nu plătești avans pentru reparațiile eligibile.

Se poate face constatarea direct în service?

Da. Te programăm la constatare în service, facem fotografii, raport tehnic și pregătim documentația pentru dosar.

Mă ajutați cu deschiderea dosarului de daună Eazy Insure?

Da. Ne ocupăm de avizare/notificare, documente și transmiterea completă către asigurator, ca dosarul să fie acceptat rapid.

Ce acte sunt necesare pentru dosarul de daună?

În funcție de caz: act identitate, talon, permis, constatare amiabilă sau proces-verbal, polița RCA a vinovatului și/sau alte documente cerute de asigurator. Îți spunem exact la telefon, în funcție de situație.

Dacă accidentul a fost soluționat amiabil, mă ajutați?

Da. Oferim asistență la completarea corectă a formularului de Amiabilă și includerea lui în dosar.

Oferiți mașină la schimb?

Da, pe durata reparației, în funcție de eligibilitatea dosarului și disponibilitate, asigurăm la cerere vehicul de înlocuire din flota proprie.

Cât durează reparația?

Durata depinde de avarii, disponibilitatea pieselor și aprobarea dosarului. Îți comunicăm un termen realist după constatare și deschiderea dosarului.

Lucrările au garanție?

Da. Lucrările de tinichigerie și vopsitorie au garanție 10 ani.